AREN MOBİLYA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Aren Mobilya olarak, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması süreçlerini titizlikle yürütmekteyiz.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin işleme alınması, teslim edilmesi ve faturalandırılması,

• Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sağlanması,

• Kampanya ve promosyonlardan haberdar edilmeniz,

• Şirketimizin yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi,

• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için analiz ve istatistik çalışmaları yapılması.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mağazalarımız, müşteri hizmetleri, sosyal medya kanallarımız, e-posta ve dijital formlar aracılığıyla açık rızanız veya kanuni yükümlülüklerimiz çerçevesinde toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Korunması ve Saklanması

Aren Mobilya olarak, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım gibi risklere karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz yalnızca yasal sürelere uygun şekilde saklanmakta ve ilgili mevzuatta belirtilen süre sonunda güvenli bir şekilde imha edilmektedir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülükler çerçevesinde ve açık rızanız doğrultusunda,

• Yetkili kamu kurumları,

• İş ortaklarımız (örneğin, kargo firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları) ile paylaşılabilir.

Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflara izinsiz olarak aktarılmaz veya satılmaz.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Verilerinizin yalnızca yasal çerçevede işlenmesini sağlama.

6. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için Aren Mobilya’nın iletişim kanalları üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır.

Aren Mobilya olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en büyük önceliktir. KVKK kapsamındaki haklarınızı her zaman kullanabilir ve kişisel verilerinizin korunması konusunda bizden destek alabilirsiniz.